Странно.Сколько раз звонила-ни разу не хамили.
Да,говорят крайне шаблонно,но всегда вежливо,даже слишком

Согласна, но вот трубку тоже бросали...но всегда можно сказать, что связь прервалась...на самом интересном моменте.

Операторы говорят вроде вежливо, по шаблону, но нередко бросают трубки, особенно когда звонишь выяснить некоторые проблемы

удаление заказов без ведома клиента просто бесит!

они же там тоже люди, тем более девушки,которых,если разозлить - бросают трубки (ведь мы тоже так иногда делаем )

Lapysya1054, я сама оператор, я знаю, как могут раздражать клиенты, но я понимаю, что это моя работа, я за свои нервы измотанные и уши замученные получаю денежку!!! Бросать трубку нельзя! Нам бы так по шапке руководство настучало, если о таком узнали!!!

Последнее время накипело: не нравится, что заказы ооочень долго обрабатываются и не появляются в отслежке!

Очень жаль, что не все консы ИР такие, как ты! Искренне жаль!

Не нравится что заказ могут удалить, "сюрприз" ненужный преподнести, обман операторов.

Мне не нравиться что мой заказ оформляют уже неделю,никогда таког не было,жутко неприятно(((ну нет подарка,заменили бы чем нибудь,или пусть уже без подарка((((я люблю определенность!

Не нравится, что цены на большинство продукции сильно завышены, качество не всегда соответствует таким ценам, без подарков и скидок не покупала бы. Еще не нравится что подарки иногда совсем не очень, французская компания с ценами почти как у люкса могла бы более трепетно относиться к выбору подарков для своих любимых покупателей.

Не нравиться то, что действительно на многие средства реальные цены завышены.

Не нравиться задвоение заказа, мне пришли 2 одинаковые посылки, заказ был сделан по телефону на одну посыль.
Звонила, ругалась, сказали: не выкупайте вторую посыль и все дела, ну и сервис.

единственно, что - так это явно завышенная цена на продукци. и качество подарков......

у меня тоже на одном номере было задвоение заказа
причем лот-ного
позвонила.сказали.не забирать и все

Согласна, еще мне подарки в 2 заказах вообще забыли положить по бланку 50 лет ив роше.

Ив Роше - хорошая марка, определенно!
Но есть моменты, которые не очень нравятся.
Например такие, как на складе вдруг может не оказаться подарка. Неважно, что бланк только что появился. Помню, было так со спортивной сумкой - всем заказы привозили, а я звонила, хотела заказать - мне все консы отвечали, что нет на складе!
Цены, конечно, явно завышенные, соглашусь. Но хочется надеяться, что это действительно растительная натуральная косметика - отсюда и цены соответствующие.

Не нравится, что иногда могут не доложить в посылку что-нибудь из заказанных средств.

не нравятся некосметические подарки, часто это дешевые китайские поделки цены завышены ооочень сильно. еще не нравится, что постоянно заманивают в свои сети разными интересными предложениями

Частенько разочровывает качество таких подарков, как сумки, косметички, парео.Зато респект специалистам Ив Роше по фотошопу- на картинках эти подарки выглядят замечательно. А еще не нравится как выросли цены на продукцию по сравнению с прошлым годом, скоро точно догонят люксовые марки.

Подарки сумки не нравяться голубая порвалась сразу.